AR與VR技術應用到美妝與零售行業

導(dao)讀： 為了提升消費(fei)者的購物(wu)體驗，傳(chuan)統(tong)零售(shou)商紛紛擁抱新技術。其中，虛(xu)擬現實（VR）與增強現實（AR）技術的應用是目前最流行的趨勢之一。

為(wei)(wei)了(le)提升消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)物(wu)體(ti)(ti)驗，傳統(tong)零(ling)售商(shang)紛紛擁抱新技術。其(qi)中(zhong)，虛(xu)擬(ni)現(xian)(xian)實(shi)(shi)（VR）與增(zeng)強(qiang)現(xian)(xian)實(shi)(shi)（AR）技術的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)是目前最流行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)趨勢之一(yi)。 購(gou)物(wu)是一(yi)種(zhong)視覺體(ti)(ti)驗，虛(xu)擬(ni)現(xian)(xian)實(shi)(shi)正在(zai)(zai)將(jiang)其(qi)推向一(yi)個(ge)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高度(du) 。雖然還處于(yu)早(zao)期階(jie)段(duan)，但虛(xu)擬(ni)現(xian)(xian)實(shi)(shi)技術可以(yi)將(jiang)網(wang)上(shang)購(gou)物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)便(bian)利性與三(san)維體(ti)(ti)驗相結合(he)，為(wei)(wei)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)提供身臨(lin)其(qi)境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗。 從營(ying)銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)來看，虛(xu)擬(ni)現(xian)(xian)實(shi)(shi)等技術也可以(yi)幫(bang)助零(ling)售商(shang)以(yi)更有(you)意義的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式吸引消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)，從而(er)增(zeng)加(jia)客戶(hu)與品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌互(hu)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間，創造更好、更難忘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗 。許多零(ling)售商(shang)已經開始通(tong)過增(zeng)強(qiang)現(xian)(xian)實(shi)(shi)來改善(shan)客戶(hu)體(ti)(ti)驗。客戶(hu)知道零(ling)售商(shang)掌握(wo)了(le)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)，對個(ge)性化(hua)(hua)體(ti)(ti)驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)更高，所以(yi)零(ling)售商(shang)需要完(wan)全(quan)以(yi)客戶(hu)為(wei)(wei)中(zhong)心。以(yi)下(xia)是時尚品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌和(he)零(ling)售商(shang)AR和(he)VR兩個(ge)最新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)案(an)例：無(wu)需下(xia)載app你可以(yi)虛(xu)擬(ni)化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)，美(mei)國化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌CoverGirl 推出全(quan)新在(zai)(zai)線化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)服(fu)務(wu) 美(mei)國美(mei)容(rong)集團 Coty（科(ke)蒂） 其(qi)彩妝(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌 CoverGirl 通(tong)過官(guan)網(wang) 推出全(quan)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)線試(shi)(shi)妝(zhuang)(zhuang)服(fu)務(wu)， 消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)可以(yi)嘗試(shi)(shi)全(quan)妝(zhuang)(zhuang)，而(er)無(wu)需下(xia)載應用(yong)程(cheng)序(xu)。 虛(xu)擬(ni)試(shi)(shi)妝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗步驟(zou)在(zai)(zai)很大程(cheng)度(du)上(shang)簡化(hua)(hua)了(le)。 這(zhe)項(xiang)基于(yu)增(zeng)強(qiang)現(xian)(xian)實(shi)(shi)技術的(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)線化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)測(ce)(ce)試(shi)(shi)服(fu)務(wu)允許消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在(zai)(zai)移動(dong)設備(bei)或(huo)計算機攝(she)像(xiang)(xiang)頭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫(bang)助下(xia)完(wan)成(cheng)(cheng)全(quan)妝(zhuang)(zhuang)測(ce)(ce)試(shi)(shi) 。 這(zhe)項(xiang)基于(yu)增(zeng)強(qiang)現(xian)(xian)實(shi)(shi)技術的(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)線化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)測(ce)(ce)試(shi)(shi)服(fu)務(wu)允許消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在(zai)(zai)移動(dong)設備(bei)或(huo)計算機攝(she)像(xiang)(xiang)頭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫(bang)助下(xia)完(wan)成(cheng)(cheng)全(quan)妝(zhuang)(zhuang)測(ce)(ce)試(shi)(shi) 。 CoverGirl 還與 Wal ** rt(沃爾(er)(er)瑪(ma)(ma))達成(cheng)(cheng)***合(he)作(zuo)，用(yong)于(yu)上(shang)述(shu)五(wu)種(zhong)妝(zhuang)(zhuang)容(rong) CoverGirl 所有(you)產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)都可以(yi)直接鏈接到(dao)(dao)沃爾(er)(er)瑪(ma)(ma)官(guan)網(wang)在(zai)(zai)線購(gou)買(mai)。 此外 CoverGirl還選取了(le)五(wu)位意見(jian)***作(zuo)為(wei)(wei)合(he)作(zuo)伙伴Raye Boyce，Angel Merino，Melisa Michelle，Tiarra Monet 和(he) Christina Suh， 她們將(jiang)在(zai)(zai) YouTube 試(shi)(shi)妝(zhuang)(zhuang)教程(cheng)，如(ru)何使用(yong)事先選定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)示范(fan)？ CoverGirl 產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)完(wan)成(cheng)(cheng)這(zhe)五(wu)種(zhong)妝(zhuang)(zhuang)容(rong)。 Coty 首席數(shu)(shu)字(zi)媒體(ti)(ti)官(guan) Jason Forbes 作(zuo)為(wei)(wei)美(mei)容(rong)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰者(zhe)，我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標是找到(dao)(dao)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法來滿足(zu)購(gou)物(wu)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)。 Coty 首席數(shu)(shu)字(zi)媒體(ti)(ti)官(guan) Jason Forbes 作(zuo)為(wei)(wei)美(mei)容(rong)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰者(zhe)，我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標是找到(dao)(dao)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法來滿足(zu)購(gou)物(wu)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)。這(zhe)是一(yi)個(ge)很好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)嘗試(shi)(shi)，不需要下(xia)載應用(yong)程(cheng)序(xu)或(huo)去實(shi)(shi)體(ti)(ti)店。”

除(chu)了(le) Coty 此外，越來越多的(de)(de)(de)美(mei)(mei)容(rong)公(gong)司(si)增加(jia)虛(xu)擬現(xian)實，增強(qiang)現(xian)實技術(shu)的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)： 去年12月， Estée Lauder(雅詩蘭黛(dai)) 推出(chu)增強(qiang)現(xian)實（AR）雅詩蘭黛(dai)全球(qiu)美(mei)(mei)容(rong)顧(gu)問是美(mei)(mei)容(rong)培訓(xun)直播(bo)課程(cheng)(cheng)。雅詩蘭黛(dai)在(zai)AR使用(yong)(yong)課程(cheng)(cheng) AR美(mei)(mei)妝(zhuang) App—玩美(mei)(mei)彩妝(zhuang)（YouCam Makeup）技術(shu)打(da)造(zao)互動(dong)(dong)直播(bo)平(ping)臺，實時舉辦培訓(xun)和(he)產(chan)品說明(ming)會： AR是美(mei)(mei)容(rong)教學的(de)(de)(de)未(wei)來！ 去年11月， 資生堂 收購人工(gong)智能(neng)公(gong)司(si) Giaran，重點開發新的(de)(de)(de)數(shu)字體驗： 資生堂集團(tuan)收購美(mei)(mei)國人工(gong)智能(neng)初創(chuang)公(gong)司(si)，改善美(mei)(mei)容(rong)客(ke)戶的(de)(de)(de)定制體驗Giaran ）； 去年6月， Estée Lauder(雅詩蘭黛(dai)) 基于(yu)其網站和(he)移動(dong)(dong)網站的(de)(de)(de)推出(chu) AR 技術(shu)產(chan)品試(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)功(gong)能(neng)。隨著(zhu)房間光線(xian)的(de)(de)(de)變化，用(yong)(yong)戶可(ke)以看到不同(tong)產(chan)品的(de)(de)(de)試(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)效(xiao)果，也可(ke)以彌補照片和(he)視頻中缺乏(fa)的(de)(de)(de)紋(wen)理和(he)光澤。 通過 AR 功(gong)能(neng)，用(yong)(yong)戶可(ke)以嘗(chang)試(shi)(shi)(shi)很(hen)多品牌在(zai)電子商(shang)務網站上(shang)推出(chu)的(de)(de)(de)眼影和(he)口(kou)紅 。 更早之前(qian)， 絲(si)芙(fu)蘭 曾(ceng)在(zai)加(jia)拿大美(mei)(mei)容(rong)數(shu)字技術(shu)公(gong)司(si)工(gong)作過 Modiface 在(zai)試(shi)(shi)(shi)妝(zhuang)魔(mo)鏡(jing)的(de)(de)(de)幫助下，推出(chu)了(le)試(shi)(shi)(shi)妝(zhuang)魔(mo)鏡(jing) Sephora Virtual Artist，讓顧(gu)客(ke)盡情享受 “嘗(chang)試(shi)(shi)(shi)” 絲(si)芙(fu)蘭有(you)3000多種(zhong)口(kou)紅。絲(si)芙(fu)蘭和(he) ModiFace在(zai)收到客(ke)戶的(de)(de)(de)反饋后，擴展了(le)應用(yong)(yong)程(cheng)(cheng)序，開發了(le)假睫(jie)毛虛(xu)擬試(shi)(shi)(shi)穿和(he)在(zai)線(xian)美(mei)(mei)容(rong)虛(xu)擬教程(cheng)(cheng)。

Westfield 購(gou)物中心試水沉浸式體驗

洛杉磯購(gou)物中(zhong)心 Westfield Century City 虛(xu)擬(ni)現實(shi)體(ti)驗景區推(tui)出 Alien Zoo ，為(wei)購(gou)物者(zhe)提供身臨其境(jing)的體(ti)驗。放在(zai)(zai)鞋子、手套、背(bei)包(bao)和(he)耳機上VR購(gou)物者(zhe)和(he)他們(men)的朋友將傳(chuan)感器變成(cheng)阿凡(fan)達(da)進入外(wai)太空需(xu)要40分鐘。 Westfield 是虛(xu)擬(ni)現實(shi)電影公(gong)司(si) Dreamscape Immersion 投資(zi)(zi)者(zhe)之一，Dreamscape Immersion 前夢(meng)工廠電影公(gong)司(si)負責人 Walter Parkes 投資(zi)(zi)者(zhe)包(bao)括華納兄(xiong)弟、21世紀福克斯和(he)斯皮爾伯格。 阿聯酋 Majid Al Futtaim 集團也是 Dreamscape 的投資(zi)(zi)者(zhe)，Majid Al Futtaim 在(zai)(zai) 中(zhong)東(dong)和(he)北非(fei)有主要的零(ling)售物業，計(ji)劃在(zai)(zai)未來兩(liang)個月內將其零(ling)售物業引入 VR體(ti)驗。 Walter Parkes 零(ling)售和(he)娛(yu)樂(le)業需(xu)要創(chuang)新。他說道：“ 實(shi)體(ti)零(ling)售和(he)電影的未來是娛(yu)樂(le)和(he)餐(can)飲，因(yin)為(wei)沒(mei)有什么是你(ni)不能在(zai)(zai)網上購(gou)買(mai)的，所以(yi)(yi)你(ni)必須提供無法在(zai)(zai)線獲得的體(ti)驗 。” 目前 Dreamscape Immersion 的這(zhe)項 VR 體(ti)驗在(zai)(zai) Westfield Century City 以(yi)(yi)快閃店的形式經營。但有傳(chuan)言稱，未來購(gou)物中(zhong)心將永久開業 Dreamscape Immersion 旗艦(jian)電影院。

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