小程序 APP 線上就醫靠譜么

望聞(wen)問切，是(shi)患(huan)者習慣了的、多年來已(yi)經成為定(ding)式的線(xian)下醫(yi)療問診方式。隨著互聯網技術(shu)的發展，加上疫情導致的各種就(jiu)(jiu)醫(yi)限制，網上問診方便了更多患(huan)者。可是(shi)，線(xian)上就(jiu)(jiu)醫(yi)，是(shi)不是(shi)真如(ru)線(xian)下就(jiu)(jiu)醫(yi)一樣能夠實打實解決患(huan)者的問題？新生(sheng)事物，總需要完善和(he)嚴(yan)格(ge)的規則(ze)制約。

受(shou)新(xin)冠肺炎疫情(qing)影響，線(xian)(xian)下購藥(yao)場景(jing)受(shou)限(xian)，很多患者把問(wen)診需(xu)求轉移到(dao)網(wang)上(shang)。各大(da)互聯(lian)網(wang)醫(yi)(yi)院、第三方(fang)互聯(lian)網(wang)醫(yi)(yi)療(liao)平臺紛紛推(tui)出(chu)在線(xian)(xian)免費咨詢(xun)、便民門(men)診、遠程會診等服務，醫(yi)(yi)保(bao)支付、藥(yao)品配(pei)送快速(su)上(shang)線(xian)(xian)，助力線(xian)(xian)上(shang)抗疫。數據顯示(shi)，2019年4月我(wo)國在線(xian)(xian)醫(yi)(yi)療(liao)用(yong)戶(hu)規模為4500萬人，滲透率為6.6%，2020年這一數字預計將達到(dao)7.9%。報告顯示(shi)，疫情(qing)使得在線(xian)(xian)醫(yi)(yi)療(liao)普(pu)及度與大(da)眾認知大(da)幅提升(sheng)，推(tui)動了在線(xian)(xian)醫(yi)(yi)療(liao)的(de)發展。

但(dan)在線(xian)醫療大幅發展的(de)(de)同時，網(wang)(wang)絡問(wen)診(zhen)(zhen)、開(kai)藥過程(cheng)仍存制度漏(lou)洞，導致公眾“體驗”不太如(ru)意。比如(ru)，一名患者將(jiang)病處的(de)(de)照(zhao)片，拿給3個網(wang)(wang)絡問(wen)診(zhen)(zhen)平臺(tai)上的(de)(de)若(ruo)干名不同醫生問(wen)診(zhen)(zhen)，得出(chu)了不同的(de)(de)診(zhen)(zhen)斷和處方(fang)開(kai)具(ju)。患者不知所措，最(zui)終(zhong)還是選(xuan)擇(ze)線(xian)下(xia)就醫，最(zui)終(zhong)病痛(tong)才得以緩解。

線(xian)上就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)，其實是智能化加人性化的(de)便捷就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)手段，讓(rang)患(huan)者與醫(yi)(yi)者通(tong)過網絡面對面，免除線(xian)下就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)的(de)種種等待環節，讓(rang)患(huan)者及(ji)時(shi)解惑、解痛，承擔起分級醫(yi)(yi)療(liao)(liao)的(de)部(bu)分責任。“碼(ma)”上就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)，讓(rang)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)效率(lv)大幅提(ti)升(sheng)，也讓(rang)部(bu)分患(huan)者“碼(ma)”上解決問(wen)題。

目前(qian)看來，各大(da)互聯(lian)網(wang)醫(yi)(yi)院、第三(san)方(fang)互聯(lian)網(wang)醫(yi)(yi)療(liao)平臺還(huan)是要(yao)在精(jing)準、人性化(hua)、個性化(hua)等問(wen)題上(shang)(shang)多下(xia)(xia)功夫。此(ci)外，線下(xia)(xia)面(mian)診(zhen)(zhen)(zhen)，有(you)(you)處方(fang)、病歷為證(zheng)。一(yi)但(dan)(dan)出(chu)現醫(yi)(yi)患(huan)(huan)(huan)糾紛，有(you)(you)法律(lv)(lv)途(tu)徑可走。新興(xing)的線上(shang)(shang)問(wen)診(zhen)(zhen)(zhen)，就該更(geng)加嚴(yan)格(ge)謹慎(shen)。一(yi)方(fang)面(mian)，網(wang)上(shang)(shang)出(chu)診(zhen)(zhen)(zhen)醫(yi)(yi)生，資質(zhi)(zhi)不能(neng)***虎，要(yao)像(xiang)面(mian)對(dui)線下(xia)(xia)病患(huan)(huan)(huan)一(yi)般(ban)面(mian)對(dui)線上(shang)(shang)患(huan)(huan)(huan)者；二(er)來，線上(shang)(shang)問(wen)診(zhen)(zhen)(zhen)，也(ye)該有(you)(you)嚴(yan)格(ge)的處理與處方(fang)記錄。也(ye)就是說，線上(shang)(shang)線下(xia)(xia)，仁(ren)心仁(ren)術質(zhi)(zhi)量不變，責任(ren)更(geng)加清晰，法律(lv)(lv)責任(ren)也(ye)同樣承擔。不同醫(yi)(yi)生或(huo)許可能(neng)會有(you)(you)不同的診(zhen)(zhen)(zhen)斷，但(dan)(dan)是，患(huan)(huan)(huan)者得治，應是所有(you)(you)線上(shang)(shang)線下(xia)(xia)醫(yi)(yi)生的根(gen)本遵循(xun)。出(chu)現意見(jian)不同，大(da)可網(wang)絡會診(zhen)(zhen)(zhen)，省時(shi)省力，更(geng)能(neng)給患(huan)(huan)(huan)者出(chu)具最佳治療(liao)方(fang)案(an)。

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