中國人壽回應新冠陽性不理賠

網絡曝光中國人(ren)壽(shou)新(xin)(xin)冠(guan)肺(fei)(fei)(fei)炎(yan)保(bao)險(xian)陽(yang)但不理(li)賠引起(qi)了很(hen)多關注。最近(jin)，來自(zi)世界各(ge)地的(de)(de)一些投保(bao)人(ren)抱怨(yuan)說(shuo)，他(ta)們無法提供陽(yang)性診斷證(zheng)明，因此很(hen)難理(li)賠。有網友爆料購(gou)買中國人(ren)壽(shou)新(xin)(xin)冠(guan)肺(fei)(fei)(fei)炎(yan)保(bao)險(xian)，現在(zai)陽(yang)光明媚。保(bao)險(xian)公司表示，奧密克(ke)榮不是新(xin)(xin)冠(guan)肺(fei)(fei)(fei)炎(yan)。中國人(ren)壽(shou)客服回應說(shuo)，目前(qian)人(ren)壽(shou)沒有專門針對新(xin)(xin)冠(guan)肺(fei)(fei)(fei)炎(yan)的(de)(de)保(bao)險(xian)產品，但在(zai)大(da)病保(bao)險(xian)的(de)(de)基(ji)礎上，責任已經擴大(da)到新(xin)(xin)冠(guan)肺(fei)(fei)(fei)炎(yan)。

中國人壽回應新冠陽性不理賠

12月(yue)16日，貝殼金融記者(zhe)獲悉，中國人壽對此(ci)事(shi)進行了(le)調(diao)查核(he)實，客戶在(zai)公(gong)司(si)投保(bao)了(le)重(zhong)大疾(ji)病(bing)保(bao)險(xian)、醫療保(bao)險(xian)等產(chan)品，部分產(chan)品擴大了(le)新冠肺炎的責任，公(gong)司(si)尚未收到客戶或家(jia)屬(shu)提交的理(li)賠信息(xi)。

中(zhong)國人壽進一(yi)步表示，已聯系(xi)客(ke)戶家(jia)屬(shu)，加強(qiang)與(yu)客(ke)戶的(de)溝通，并將(jiang)根據客(ke)戶提(ti)交(jiao)的(de)相(xiang)關信(xin)息(xi)和(he)合(he)同(tong)快速啟動相(xiang)應的(de)索賠程序和(he)服務。

據報道，中(zhong)國人壽已擴(kuo)大了新(xin)(xin)冠(guan)肺(fei)炎(yan)(yan)50多種重型(xing)(xing)、危重型(xing)(xing)保險(xian)(xian)(xian)產品(pin)的保險(xian)(xian)(xian)責(ze)任。對于購(gou)買這(zhe)些保險(xian)(xian)(xian)產品(pin)的新(xin)(xin)老(lao)客戶(hu)，他們不需要支(zhi)付額外的費用。在(zai)擴(kuo)大責(ze)任有(you)效期內(nei)，新(xin)(xin)冠(guan)肺(fei)炎(yan)(yan)首次(ci)在(zai)醫院確診(zhen)，臨床(chuang)分類為重型(xing)(xing)或危重型(xing)(xing)。公司可按被保險(xian)(xian)(xian)人確診(zhen)當時合同基本保險(xian)(xian)(xian)金(jin)額(或保險(xian)(xian)(xian)金(jin)額)的25%支(zhi)付新(xin)(xin)冠(guan)肺(fei)炎(yan)(yan)保險(xian)(xian)(xian)金(jin)。每份保單限一(yi)次(ci)，最(zui)高100萬元。

中(zhong)國人壽表示，即(ji)使(shi)被保險人首(shou)次被診斷(duan)為奧密克戎，臨床分為重癥和危重癥，也(ye)屬(shu)于上述保險產品的擴(kuo)大(da)責任范圍。

來自網絡轉載

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